Política de Privacidade
Última atualização: 1º de outubro de 2023
Na Agile HRO, valorizamos a privacidade de nossos usuários e visitantes.
Esta Política de Privacidade descreve como nós, da Agile HRO, coletamos, protegemos e utilizamos os dados pessoais que você (“Usuário”, “você” ou “seu”) possa fornecer no site www.agilehro.com (o “Site”) e em qualquer um de nossos produtos ou serviços (o “Serviço”).
A Agile HRO é composta por várias entidades jurídicas que utilizamos como infraestrutura para prestar nossos Serviços. No entanto, para fins de proteção de dados, a entidade responsável pelo controle de todas as informações pessoais processadas em conexão com o Site e o Serviço é a Agile Solutions Pte. Ltd., uma empresa constituída em Cingapura com o número de registro 2019344684H e sede social em 190 Clemenceau Ave #06-08, Cingapura 239924 (“Agile HRO”, “nós”, “nós” ou “nosso”).
Coletamos, utilizamos e divulgamos informações pessoais com o objetivo de proporcionar a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada conosco. A coleta, o uso e a divulgação de informações pessoais nos permitem oferecer serviços e produtos que melhor atendam às suas necessidades e exigências. Esta Política de Privacidade descreve nossa política e responsabilidade em relação à coleta, ao uso e à divulgação de informações pessoais quando você acessa nosso Site e nosso Serviço.
Seu acesso e/ou uso do Site, do Serviço e/ou a comunicação de quaisquer informações, conforme explicado nesta Política de Privacidade, significam que você leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com a coleta e o uso de suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Caso você resida em Cingapura, você nos concede seu consentimento para coletarmos, usarmos e divulgarmos seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os termos de uso e outras políticas que possam estar disponíveis no Site (coletivamente, os “Termos de Uso”). Leia esta Política de Privacidade e, caso não concorde com os termos ou políticas aqui especificados, interrompa o uso do Site e do Serviço.
Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade, os termos em maiúsculas utilizados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos de Uso.
Esta Política de Privacidade se aplica aos seguintes titulares de dados: usuários do Site e/ou do Serviço, incluindo Clientes, Parceiros, Prestadores de Serviços e Funcionários, bem como todos os visitantes do site www.agilehro.com com os quais a Agile HRO não mantém relação contratual. Dependendo da categoria do titular de dados e do país de residência, esta Política de Privacidade poderá, ocasionalmente, ser complementada por políticas adicionais emitidas por nós e por terceiros, as quais serão comunicadas a você separadamente. Por exemplo, informações pessoais sobre Funcionários contratados por qualquer uma de nossas pessoas jurídicas locais podem ser controladas em conjunto por essas entidades locais e, quando exigido por lei, uma política adicional será notificada a você caso as entidades locais realizem o tratamento de dados pessoais não abrangido por esta Política de Privacidade.
Os termos “dados pessoais”, “tratamento de dados” e “titular dos dados” têm o mesmo significado que lhes é atribuído pelo Regulamento (UE) 2016/679 — o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Coleta de informações
Ao se comunicar conosco, acessar nosso Site e/ou utilizar nosso Serviço, coletamos e armazenamos suas informações pessoais. Algumas dessas informações podem ser utilizadas isoladamente ou em combinação com outras informações para identificá-lo. Abaixo está uma lista dos tipos de informações pessoais que podem ser coletadas quando você interage conosco, acessa nosso Site e/ou utiliza nosso Serviço.TIPO DE DADOS PESSOAIS
DESCRIÇÃO
Contato
Endereços, endereços de e-mail, números de telefone e outras formas de entrar em contato com você.
Localização
Dados que recebemos sobre a sua localização. Esses dados podem vir do seu celular ou do local onde você conecta um computador à internet.
Identificando
Informações que possam identificar uma pessoa específica, como nome, documento de identidade emitido pelo governo, data de nascimento, fotografias ou certidão de nascimento.
Financeiro/Contábil
Informações que identificam a conta financeira de uma pessoa física ou relativas à sua remuneração, tais como contas bancárias, salário, benefícios, detalhes sobre as transações que você realiza e os pagamentos recebidos e efetuados em suas contas conosco.
Financeiro/Contábil
Informações que identificam a conta financeira de uma pessoa física ou relativas à sua remuneração, tais como contas bancárias, salário, benefícios, detalhes sobre as transações que você realiza e os pagamentos recebidos e efetuados em suas contas conosco.
Profissional
Informações sobre a trajetória acadêmica ou profissional, como cargos ocupados.
Contato de emergência
Nome, dados de contato e relação com a pessoa de contato em caso de emergência.
Social
Estado civil e número de dependentes.
Dados de categoria especial
Dados de saúde (por exemplo, deficiência, gravidez, afastamento por motivo de doença, etc.)
Comunicação
O que aprendemos sobre você a partir das nossas comunicações.
Contratual
Detalhes sobre os produtos ou serviços que oferecemos a você.
Comportamental
Detalhes sobre como você utiliza nosso Serviço e nosso Site.
Técnico
Detalhes sobre os dispositivos e a tecnologia que você utiliza para acessar nosso Serviço e nosso Site.
Registros públicos e de terceiros
Dados sobre você que constam em registros públicos e informações sobre você disponíveis publicamente na internet. Também coletamos informações sobre você que recebemos de outras empresas, tais como (entre outras) agências de referência de crédito ou de proteção contra fraudes (veja abaixo para mais informações).
Dados de uso
Outros dados sobre como você utiliza nossos produtos e serviços.
Autorizações
Quaisquer permissões, consentimentos ou preferências que você nos forneça.
Quando e como coletamos informações pessoais
Podemos coletar informações pessoais quando:
> Você se inscreve no nosso blog
> Você utiliza ou acessa nosso site
> Você optou por receber mensagens de marketing
> Você recebe um e-mail nosso ou nos envia um e-mail
> Entre em contato conosco
> Você participa de uma reunião com nossa equipe
> Você participa dos nossos eventos, programas ou sorteios
> Você utiliza nosso Serviço
> Você cria uma conta na Plataforma
> Terceiros compartilham seus dados conosco, tais como:
– Empresas e parceiros comerciais que nos apresentam a você
– Nossos parceiros de serviços
– Nossos fornecedores terceirizados, incluindo (entre outros) aqueles que nos ajudam a autenticar sua identidade
– Redes sociais e outros provedores de tecnologia (por exemplo, quando você clica em um de nossos anúncios no LinkedIn ou no Google)
– Órgãos de prevenção de fraudes
– Outras empresas de serviços financeiros (para efetuar um pagamento ou prestar outro serviço no âmbito de um contrato que tenham com você, ou para ajudar a prevenir, detectar e processar atos ilícitos, lavagem de dinheiro e comportamentos fraudulentos)
– Fontes de informação públicas, tais como (entre outras) bancos de dados governamentais disponíveis ao público
– Agentes terceirizados, fornecedores, subcontratados e consultores
– Pesquisadores de mercado
– Empresas prestadoras de serviços de dados
– Governo, órgãos de segurança pública, autoridades e órgãos reguladores, para auxiliar a Agile HRO a cumprir suas obrigações legais
Uso de cookies
Consulte nosso Política de Cookiesarrow_up_right_square para mais informações.O QUE FAZEMOS
FUNDAMENTO JURÍDICO PARA O TRATAMENTO DE DADOS
TITULARES DOS DADOS
DADOS PESSOAIS
Administração, execução e rescisão de contratos de trabalho (ou seja, pagamento de salários e concessão de benefícios)
Cumprimento de um contrato
Funcionários
Comunicação, Dados de categoria especial, Informações sociais, Contato de emergência, Profissional, Financeiro/Contábil, Identificadores, Localização, Contato, Contratual
Fins exigidos por lei (ou seja, gestão de folgas e licenças médicas, administração de pensões e aposentadorias, declarações fiscais, proposição e exercício de ações judiciais relacionadas à relação de trabalho)
Cumprimento de uma obrigação legal
Funcionários, candidatos a vagas de emprego
Comunicação, Dados de categoria especial, Informações sociais, Contato de emergência, Profissional, Financeiro/Contábil, Identificadores, Localização, Contato, Contratual
Administração, execução e rescisão da relação contratual entre a Agile HRO e o Cliente
Cumprimento de um contrato
Clientes, Prestadores de serviços
Comunicação, Profissional, Financeiro/Contábil, Identificação, Localização, Contato, Contratual
Assistência na elaboração, negociação e celebração do contrato entre o empreiteiro e o Cliente
Cumprimento de um contrato
Clientes, Prestadores de serviços
Comunicação, Profissional, Financeiro/Contábil, Identificação, Localização, Contato, Contratual
Verificações de KYC
Cumprimento de uma obrigação legal
Clientes, os titulares finais (UBO(s)) dos clientes e diretores
Registros profissionais, financeiros/contábeis, de identificação, de localização, de contato, públicos e de terceiros
Criar contas de usuário
Cumprimento de um contrato
Clientes, Funcionários, Prestadores de serviços
Contato, Identificação, Localização, Financeiro/Contábil, Profissional, Contratual
Contratar funcionários
Cumprimento de um contrato
Clientes, Funcionários
Dados de categoria especial, Comunicação, Redes sociais, Contato de emergência, Profissional, Financeiro/Contábil, Identificadores, Localização, Contato, Contratual
Pagamento e gestão das faturas dos prestadores de serviços em nome do Cliente
Cumprimento de um contrato
Clientes, Funcionários
Contato, Financeiro/Contábil, Profissional, Comunicação, Contratual
Gravação de videochamadas de conferência
Consentimento (a ser obtido quando o titular dos dados ingressar na chamada e que pode ser revogado a qualquer momento)
Clientes, Funcionários, Prestadores de serviços
Comunicação, Contato, Consentimentos
Identificar você e ajudá-lo a resolver problemas relacionados ao uso dos nossos serviços
Cumprimento de um contrato
Clientes, Funcionários, Prestadores de serviços
Contato, Comunicação, Contratual
Notificá-lo sobre quaisquer alterações no Serviço
Cumprimento de um contrato
Clientes, Parceiros
Contato, Comunicação, Contratual
Entraremos em contato com você para melhorar nossos serviços e a experiência do cliente
Interesse legítimo (melhoria do serviço)
Clientes, Funcionários, Prestadores de serviços, Parceiros, Usuários do site
Dados de contato, comunicação, comportamento e uso
Marketing direto
Consentimento (que pode ser revogado a qualquer momento – consulte a seção “Comunicações” abaixo)
Titulares de dados que deram seu consentimento explícito
Contato, Comunicação, Localização, Profissional, Consentimentos
Compartilhe as informações da sua empresa com nossos parceiros ao participar de um evento promovido
Consentimento (que pode ser revogado a qualquer momento por e-mail para
agile@agilehumansolutions.com)
Clientes, Funcionários
Contato, Comunicação, Localização, Consentimentos
Enviar a você material de marketing sobre nossa empresa (boletins informativos, posts de blog, webinars, prêmios etc.)
Interesse legítimo (promoção de serviços)
Clientes, Parceiros, Usuários do site
Comunicação, Profissional, Contato
Relatar as atividades das campanhas de marketing (ou seja, entender quantos leads nossas campanhas de marketing conseguiram converter)
Interesse legítimo (promoção de serviços)
Clientes, usuários do site
Comunicação, Localização, Profissional
Para monitorar, aprimorar e administrar o Site, bem como para fornecer estatísticas gerais sobre os usuários do Site
Interesse legítimo (promoção de serviços)
Clientes, Funcionários, Prestadores de serviços, Usuários do site
Dados de comunicação, localização, contato, comportamento, técnicos e de uso
Agregação de dados pessoais pseudonimizados e divulgação de dados salariais anônimos com o objetivo de realizar análises comparativas de remuneração em diversos setores e regiões geográficas
Interesse legítimo (promoção de serviços)
Funcionários, Prestadores de serviços
Financeiro/Contábil
Entrar em contato com clientes e candidatos para fins de nossos serviços de recrutamento
Interesse legítimo (prestação de serviços adicionais aos Clientes na área de recrutamento e contato com candidatos que possam ter interesse nas vagas para as quais nossos Clientes estão recrutando)
Clientes, Funcionários, Prestadores de serviços,
Comunicação, Profissional, Contato
Divulgação de dados pessoais a terceiros
Consulte a seção “Compartilhamento de informações com terceiros” abaixo
Consulte a seção “Compartilhamento de informações com terceiros” abaixo
Consulte a seção “Compartilhamento de informações com terceiros” abaixo
Comunicações
Podemos entrar em contato com você por meio de boletins informativos e outras informações de marketing que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações de marketing da nossa parte, clicando no link de cancelamento de inscrição ou seguindo as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos, ou entrando em contato conosco. Observe que ainda poderemos enviar mensagens transacionais ou administrativas relacionadas ao Serviço, mesmo após você ter optado por não receber comunicações de marketing.Compartilhamento de informações com terceiros
Não alugamos, compartilhamos, divulgamos nem vendemos informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário para atender às nossas necessidades profissionais e comerciais legítimas, para atender às suas solicitações e/ou conforme exigido ou permitido pela legislação aplicável.Compartilharemos suas informações apenas com os terceiros listados abaixo para os fins descritos acima na seção “Utilização das Informações”, salvo indicação em contrário no momento da coleta:
> Agentes terceirizados, parceiros e prestadores de serviços que só têm permissão para utilizar suas informações conforme autorizarmos — o que pode incluir entrar em contato com você em nosso nome — e que são obrigados, por lei ou por contrato, a manter a confidencialidade de suas informações pessoais. As informações são compartilhadas para nos ajudar a prestar o Serviço.
> Órgãos governamentais e autoridades tributárias, conforme necessário para a prestação do Serviço, incluindo, entre outros, órgãos tributários e órgãos reguladores estaduais e federais.
> Seguradoras e outros terceiros, conforme necessário para a concessão de benefícios aos funcionários.
> Instituições bancárias e financeiras.
> A certas partes, conforme necessário, para responder de boa-fé a processos judiciais, quando exigido por lei ou intimação, ou se acreditarmos que tal ação seja necessária para cumprir a lei e atender a solicitações razoáveis das autoridades policiais, ou para proteger a segurança ou a integridade do nosso Serviço.
> Consultores jurídicos e financeiros e auditores.
> Os seguintes terceiros, nas circunstâncias descritas a seguir:
– podemos compartilhar informações comerciais ou pessoais com agências de crédito, bem como compartilhar informações com determinadas empresas, bancos e organizações para fins como a prevenção de fraudes ou a determinação da elegibilidade para o Serviço;
– se você participar de um programa de indicação, o e-mail de indicação e o link de indicação enviados a quaisquer clientes em potencial indicados poderão incluir o seu nome;
– caso ocorra uma venda da Agile HRO (incluindo, entre outros, uma fusão, aquisição de ações, venda de ativos ou reorganização), ou no caso de a Agile HRO entrar em liquidação ou ser dissolvida, poderemos vender, transferir ou compartilhar de outra forma parte ou a totalidade de nossos ativos, o que poderá incluir suas informações, com o potencial adquirente;
– ocasionalmente, podemos divulgar ao público relatórios que contenham informações e estatísticas anônimas, agregadas e sem identificação; e
– podemos compartilhar suas informações com determinados terceiros, desde que você nos autorize expressamente a fazê-lo.
Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais
De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, não armazenamos suas informações pessoais por mais tempo do que o necessário para os fins da respectiva atividade de tratamento. Os prazos de retenção aplicáveis dependem da legislação nacional do país em que você está localizado.Caso as informações pessoais não sejam mais necessárias para o cumprimento ou a execução de obrigações contratuais ou legais, nós as excluiremos regularmente, a menos que seu armazenamento temporário continuado ainda seja necessário para:
> cumprir nossas obrigações nos termos do contrato celebrado entre nós e um Cliente/Funcionário/Prestador de Serviços;
> estabelecer, exercer e defender um direito; ou
> cumprir as obrigações legais às quais estamos sujeitos, tais como o armazenamento contínuo, de acordo com a legislação contábil.
Você tem o direito de solicitar que excluamos qualquer uma de suas informações pessoais, sujeito às exceções previstas em lei (tais como, entre outras, quando as informações forem utilizadas para fins de conformidade e outros motivos legais, para identificar e corrigir erros neste Aplicativo, para detectar incidentes de segurança e proteger contra atividades fraudulentas ou ilegais, para exercer determinados direitos, etc.).
Caso não se aplique nenhuma exceção, em decorrência do exercício do seu direito, excluiremos suas informações pessoais e instruiremos todos os nossos prestadores de serviços a fazer o mesmo.
Segurança
A proteção de dados é garantida por meio de criptografia e medidas de segurança ao longo de todo o ciclo de vida dos seus dados. No entanto, apesar de nossos melhores esforços, a segurança não pode ser garantida de forma absoluta contra todas as ameaças. Na medida do possível, o acesso às suas informações pessoais é restrito apenas àqueles que precisam delas. As pessoas que têm acesso às informações pessoais são obrigadas a manter a confidencialidade desses dados. Além disso, observe que e-mails, mensagens enviadas por meio do seu navegador da web e outros meios semelhantes de comunicação com outros usuários não são criptografados. Portanto, embora nos esforcemos para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança.
Esteja ciente também de que podemos utilizar provedores de serviços em nuvem terceirizados que oferecem hospedagem, armazenamento de dados e outros serviços, de acordo com termos e condições padrão que podem não ser negociáveis. Esses provedores de serviços nos informaram, ou informaram ao público em geral, que aplicam medidas de segurança que consideram adequadas para a proteção das informações em seus sistemas, ou que têm reputação geral de aplicar tais medidas. No entanto, não nos responsabilizaremos (na medida máxima permitida por lei) por quaisquer danos que possam resultar do uso indevido de qualquer informação, incluindo suas informações pessoais, por parte dessas empresas.
Segurança de infraestrutura
> Criptografia de dados em trânsito
> Criptografia de dados em repouso
> Isolamento de rede de arquitetura por meio de redes privadas
> Acesso e alterações totalmente auditáveis
> A AWS é nosso provedor de nuvem de confiança e está em conformidade com os seguintes padrões do setor:
– SOC I/II/III
– ISO 27001/27017/27018
– PCI-DSS
> Todos os sistemas são protegidos por um firewall com mecanismos de detecção e prevenção de ameaças à segurança.
Melhores práticas internas
> Seguimos o princípio do privilégio mínimo para restringir o acesso aos sistemas apenas ao pessoal essencial.
> Todas as ferramentas e sistemas internos exigem SSO.
> Realizamos auditorias e gerenciamento contínuos das credenciais.
> Realizamos treinamentos internos sobre segurança e privacidade.
Confiabilidade
> A infraestrutura como código permite uma rápida reconstrução e portabilidade.
> Nossos tempos médios de resposta são inferiores a 150 ms.
> Realizamos o monitoramento contínuo das aplicações e da infraestrutura.
> Os registros de aplicativos são enviados para fora das instalações e mantidos por 30 dias.
> Fazemos backups diários dos dados.
Privacidade de Dados
> Os usuários têm controle sobre seus dados.
> Não mantemos nenhum dado além daqueles estritamente necessários para as operações comerciais.
Transferência internacional
Fazemos parte de uma rede global de empresas e, assim como outros prestadores de serviços profissionais, recorremos a terceiros localizados em outros países para nos auxiliar na condução de nossos negócios. Consequentemente, as informações pessoais podem ser transferidas para fora dos países onde nós ou os Usuários estamos localizados. As informações pessoais podem ser transferidas internamente para nossas afiliadas e externamente para terceiros (incluindo empresas de processamento de folha de pagamento, parceiros de pagamento e prestadores de serviços) além das fronteiras internacionais para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Isso pode incluir transferências para países que talvez não possuam leis que ofereçam o mesmo nível de proteção aos dados pessoais que o seu país de origem. De acordo com os requisitos legais aplicáveis, tomamos as medidas adequadas para garantir a proteção adequada de quaisquer dados pessoais assim transferidos, exclusivamente de acordo com mecanismos de transferência legalmente aprovados e adequados às leis de proteção de dados aplicáveis.Links para outros sites
Nosso Site e/ou Serviço podem conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será redirecionado para o site desse terceiro. Recomendamos enfaticamente que você analise a política de privacidade de cada site que visitar. Não temos controle nem assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, pelas políticas de privacidade ou pelas práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.Privacidade de menores
Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, por favor, não envie nenhuma informação pessoal por meio do nosso Site ou Serviço. Se você tiver motivos para acreditar que uma pessoa menor de 18 anos nos forneceu informações pessoais por meio do nosso Site ou Serviço, entre em contato conosco. Caso tomemos conhecimento de que coletamos informações pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento verificável dos pais, tomaremos as medidas necessárias para remover essas informações de nossos servidores.Seus direitos
De acordo com a legislação de privacidade aplicável, você pode ter alguns ou todos os direitos a seguir em relação às suas informações pessoais:> seu direito de acesso – para obter uma cópia de seus dados pessoais, juntamente com informações sobre como e com base em que esses dados pessoais são tratados;
> seu direito à retificação – para corrigir dados pessoais incorretos ou para completar informações que você considere incompletas;
> seu direito ao apagamento – de apagar seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, quando eles não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados ou tratados;
> seu direito à restrição do tratamento – para restringir o tratamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;
> seu direito de se opor ao tratamento – de se opor ao tratamento de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias; e
> seu direito à portabilidade de dados – o direito de solicitar que transfiramos as informações pessoais que você nos forneceu para outra organização, ou diretamente para você, em determinadas circunstâncias.
Além do exposto acima, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora de proteção de dados. Você também tem o direito de revogar seu consentimento para o tratamento de suas informações a qualquer momento. Podemos solicitar dados adicionais para confirmar sua identidade e por motivos de segurança, antes de divulgar os dados solicitados a você. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa quando permitido por lei. Também podemos recusar o processamento de solicitações que comprometam a privacidade de terceiros, sejam extremamente impraticáveis ou nos obriguem a tomar medidas não permitidas pelas leis aplicáveis. Além disso, conforme permitido pelas leis aplicáveis, podemos precisar reter certas informações pessoais por um período limitado para fins de manutenção de registros, contabilidade e prevenção de fraudes.
Para exercer esses direitos, você pode entrar em contato conosco enviando ume-mail para agile@agilehumansolutions.com. Caso você faça uma solicitação, temos um mês para responder. Observe também que você pode exercer alguns desses direitos sem a nossa intervenção. Por exemplo, se você for um usuário registrado da Plataforma, poderá acessar e atualizar alguns dos seus dados pessoais.
Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir da data de “ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO” especificada no início deste documento e permanecerá em vigor, salvo no que se refere a quaisquer alterações futuras em suas disposições, as quais entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página.
Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar nossa Política de Privacidade a qualquer momento, e você deve consultá-la periodicamente. Seu acesso continuado ao Site e/ou uso do Serviço após a publicação de quaisquer alterações à Política de Privacidade nesta página constituirá seu reconhecimento das alterações e seu consentimento em cumprir e estar vinculado à Política de Privacidade alterada.
Dúvidas ou preocupações
Caso tenha dúvidas ou preocupações relacionadas à privacidade ao acessar este Site e/ou ao utilizar nosso Serviço, entre em contato com nosso Encarregado da Proteção de Dados, Chris Pearson, agile@agilehumansolutions.com, 190 Clemenceau Ave #06-08, Cingapura 239924.
